能寫論文、做翻譯、編程序、出方案甚至代寫情書、辭職信……最近，ChatGPT迅速火爆全網(wǎng)。它是美國人工智能研究實驗室OpenAI開發(fā)的一種全新聊天機器人模型，能通過學習和理解人類的語言來進行對話，還能根據(jù)聊天的上下文進行互動，并協(xié)助人類完成一系列任務。去年11月底誕生，在推出約2個月后，其活躍用戶就突破1億，成為歷史上增長最快的消費者應用程序，與此相關(guān)的多個話題持續(xù)登陸各種熱搜頭條，一時間“10個公眾號，8個在談ChatGPT”。

ChatGPT為何能如此“火出圈”？它將給人類社會生活帶來哪些影響？需要因此擔憂隨之而來的人工智能迅猛發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)嗎？針對諸多疑問，記者連日來走訪了多位專家。

“火出圈”

是因為更“聰明”？

“ChatGPT‘火出圈’是因為它能使人們直觀感受到人工智能、自然語言處理等技術(shù)的進步。它以對話的方式進行交互，在文字和邏輯理解方面的性能提升顯著，對于問題的理解和給出的解答是目前模型中表現(xiàn)最好的?！蹦祥_大學軟件學院特聘研究員孫羽菲說。

作為人工智能技術(shù)研究工作者，南開大學人工智能學院副院長許靜教授對ChatGPT的出現(xiàn)表示“非常興奮”并“第一時間試用”：“從我的體驗來說，回答問題的速度有些延遲，但回答的內(nèi)容大多是準確的?！?/p>

許靜說，最近幾年，人工智能受到廣泛關(guān)注，特別是谷歌的阿爾法圍棋（AlphaGo）作為第一個戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍的人工智能機器人，引起大家興趣，都很關(guān)注“機器人能不能超過人腦？”有說法稱機器在處理規(guī)則方面能夠超過人腦，卻在處理大量知識方面很難超過人腦，但ChatGPT正是從浩瀚的知識中處理問題、解答問題，而且有些回答使我們感到意外，所以一經(jīng)推出迅速火遍全球。

天津大學自然語言處理實驗室負責人熊德意教授表示，ChatGPT“火出圈”的原因主要有兩個：其一，它是一種普惠型的人工智能（AI）技術(shù)，以自然語言會話的形式與用戶交互，普通大眾都可以使用它，也就是說，ChatGPT天生具有廣泛的用戶基礎(chǔ)。其二，基于大模型、AI對齊等技術(shù)，ChatGPT實現(xiàn)了語言智能技術(shù)的突破，在與用戶的會話中，它通常能準確捕獲用戶的真實意圖，完成包括文本生成、開放域問答、頭腦風暴建議（如給出某個策劃方案的提綱）、聊天、編寫和修改代碼、改寫文本、生成摘要、翻譯等用戶通過人類自然語言方式交給它的任務，與以往對話式AI產(chǎn)品相比，ChatGPT表現(xiàn)令人驚艷，刷新了普通大眾對AI會話水平的認識。

“其實ChatGPT模型并不是最近突然冒出來的，而是已有多年積淀。”南開大學計算機學院副院長、網(wǎng)絡空間安全學院副院長劉曉光教授告訴記者，OpenAI從2015年開始陸續(xù)推出過3個模型，尤其GPT-3當時已在學界和業(yè)界產(chǎn)生很大影響，且是開源代碼，帶動了世界互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和IT企業(yè)紛紛推出自己的大模型項目，但當時更偏向研究和技術(shù)能力展示。這次ChatGPT“火出圈”的原因，一是它作為直接面向公眾應用的聊天軟件，能逼真模仿人類對話，并對用戶的提示作出詳細的回應；二是其發(fā)布時正值國外學?？荚嚰?，一些學生直接用其生成由計算機抽取含義后重新組織的文字寫作業(yè)和論文，十分“好用”，以致歐美許多學校明令禁止在課上使用該軟件，引發(fā)火爆話題；三是它在業(yè)界產(chǎn)生了較大影響力，多名行業(yè)巨頭評價其“好到嚇人”“ChatGPT以及AI領(lǐng)域的進展令人激動”等，也助其引發(fā)極大關(guān)注。

“當然，ChatGPT火的根本原因是目前大家都比較認可它能較好完成相應功能，特別是與聊天、生成文本相關(guān)的，比如寫個即時報告等，這方面能力已基本達到甚至有時還優(yōu)于一個普通高校大學生?！眲怨庹f，相對于人，計算機非常擅長在固定場景下干固定的事，但對根據(jù)具體場景自行組織文本回答則比較困難，學習能力更強、模型數(shù)據(jù)夠大令ChatGPT遠勝于具有同類核心技術(shù)的Siri、小度等智能助手。

不過，接受采訪者也表示，ChatGPT遠沒到“封神”的地步。

“以前的模型是接著提示文本生成，比如提示‘今天天氣’，它生成‘不錯’?，F(xiàn)在ChatGPT能做對話性的任務，代表它能執(zhí)行命令了，這是一大改進。目前它的文字提取、潤色做得十分優(yōu)異，與人工差不多，但常識和計算方面是它的缺點，比如單位轉(zhuǎn)化、時區(qū)轉(zhuǎn)換及稍微復雜的數(shù)學問題就做不好，它的學習能力受限于材料的統(tǒng)計和匯總。”南開大學軟件學院在讀博士研究生鐘震宇說，他試用時讓該軟件查去成都的旅游計劃，“也許這個模型學習的文本中‘旅游’與‘北京’聯(lián)系緊密，給我制定的成都旅游計劃中出現(xiàn)了頤和園等北京景點。”

劉曉光試用時也發(fā)現(xiàn)，ChatGPT遇到偏專業(yè)性或冷門的問題會“一本正經(jīng)地胡說八道”：“想讓人工智能足夠‘聰明’，需要有足夠多的數(shù)據(jù)來訓練它。訓練數(shù)據(jù)中除了互聯(lián)網(wǎng)上的靜態(tài)數(shù)據(jù)，更重要的是用戶的反饋數(shù)據(jù)。用戶越多，它會改進越快、迭代式創(chuàng)新效果越好?！?/p>

火爆背后折射出什么？

“ChatGPT不僅僅是一個聊天工具，它代表著人工智能的一次革新，也預示著人工智能將影響甚至改變我們未來的生活?！痹S靜表示，人工智能技術(shù)經(jīng)過幾十年的發(fā)展，在特定領(lǐng)域已超過了人類。在通用人工智能方面，ChatGPT是一次全新的革命，會對各個行業(yè)各個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來變革。我們?nèi)祟愔車俗匀画h(huán)境，還有我們發(fā)明的各種機器，這些機器都是為了延伸人類的某些技能。人工智能技術(shù)解決了人與機器的關(guān)系，讓機器聽得懂（語音）、看得懂（視覺）甚至自動駕駛等。之前的技術(shù)都是簡單的交互，即機器服從簡單命令，而ChatGPT是第一次機器與人的交互表現(xiàn)出了智能，這個模型可以做到知識的融合乃至自我學習，“這時候，我們該向機器學習了，要在知識之上提出更高級的需求，在機器迭代過程中，人類也逐漸進化，我認為這是我們對待人工智能技術(shù)進步的態(tài)度。”

“ChatGPT火爆背后，首先是預示著一種深層次的信息革命?！痹谛艿乱饪磥?，人類發(fā)明計算機和互聯(lián)網(wǎng)之后，獲取、存儲和使用信息的方式出現(xiàn)了翻天覆地的變化，但最近幾十年基本上沒有大的變動，主要以搜索引擎為主，呈現(xiàn)的信息通常需要用戶進行二次處理或再加工才能滿足要求，而ChatGPT呈現(xiàn)的信息通常可以直接滿足用戶需求，或通過交互方式逐步達到用戶要求，“雖然目前還存在信息可靠性問題，但相信未來這些問題會不斷得到改善?！?/p>

其次是人和機器關(guān)系會出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)變。以ChatGPT為代表的一類技術(shù)在精準捕獲用戶的真實意圖方面邁出了一大步，一旦機器可以“理解”人類意圖并完成相應任務，人和機器的交互就不再需要翻譯成機器語言，而是直接使用人類語言作為交互載體。

再次是機器生成內(nèi)容的能力大大增強。一些文字內(nèi)容類工作，可以讓機器輔助人類，使人的工作效率得到極大提升。“比如一些‘枯燥乏味’的文字工作可交給機器完成，人專注于更高層次的內(nèi)容思想編輯工作，或通過人機交互方式協(xié)同生成更好的內(nèi)容?！毙艿乱庹f。

產(chǎn)生“失業(yè)焦慮”，有必要嗎？

對于ChatGPT的出現(xiàn)，有人感慨人工智能技術(shù)發(fā)展的速度，希望早日為我們的生活帶來質(zhì)的飛躍；也有人擔心人工智能技術(shù)的發(fā)展太快了，會有負面影響，甚至會給我們帶來災難。

對于“失業(yè)焦慮”，許靜表示，“機器人能否替代人類”，這是自人工智能技術(shù)開始研究之初就受到廣泛關(guān)注的問題。ChatGPT出現(xiàn)后，在文字、繪畫甚至寫代碼等方面都能展現(xiàn)出超強的能力，令一部分人感到恐慌，擔心工作會被機器人替代。機器可以724小時工作，后臺有龐大數(shù)據(jù)庫的支持，可以解答我們學習生活中諸多問題，的確會有一些職業(yè)被取代。其實人工智能技術(shù)已經(jīng)在很多行業(yè)替代了人類，國內(nèi)外的無人工廠比比皆是，“我認為，人工智能的發(fā)展是為了解放人類、造福人類而決不是毀滅人類，在某些領(lǐng)域替代人類是不可擋的大趨勢。一些職業(yè)被取代后，人類一方面可以進一步發(fā)明創(chuàng)造，另一方面還會有新的職業(yè)產(chǎn)生。人類的進步，就是要不斷發(fā)明創(chuàng)造新的技術(shù)、新的機器來替代原有的機器、淘汰落后的行業(yè)，就像汽車取代馬車，還有更先進的飛機可以帶我們在天空翱翔，如果回到幾百年前，這些都是不可想象的，所以沒有必要對此感到恐慌?！?/p>

也有人在考慮選擇一個將來不會被人工智能取代的職業(yè)。“我認為，在不遠的將來，人工智能技術(shù)會滲透到我們生活的方方面面，就像現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)，很多行業(yè)都離不開。與其選擇不被人工智能替代的行業(yè)，不如擁抱人工智能，在自己從事的行業(yè)中，主動加入人工智能技術(shù)。可以預見，使用人工智能技術(shù)的工種會淘汰不使用人工智能技術(shù)的，各行各業(yè)都是如此。”許靜說，相對因ChatGPT的出現(xiàn)導致“失業(yè)焦慮”的人，有些人因看到商機而十分興奮，“就像有了互聯(lián)網(wǎng)平臺后，就可以開發(fā)購物、社交、娛樂，有了GPS后，就可以有導航、外賣點餐等，在ChatGPT走紅后，一些中國科技企業(yè)也紛紛對外宣布自己已具備開發(fā)類似ChatGPT產(chǎn)品的能力，并著手進行產(chǎn)品的開發(fā)與上線準備，積極布局新業(yè)務，推動在這個模型之上的應用?！?/p>

熊德意說，基于上述趨勢，未來人類獲取信息的方式、與機器交互的方式都會出現(xiàn)變化，與人類意圖、價值觀、倫理準則高度對齊的信息智能體會幫助我們高效獲取信息、生成信息和發(fā)布信息。以ChatGPT為代表的大模型及其后續(xù)更新技術(shù)會逐步充當各種機器、設(shè)備、機器人的“大腦”，人機之間的交互會更加以人為中心，而不是以機器為中心。

相應的技術(shù)會對多個行業(yè)、領(lǐng)域產(chǎn)生影響，如教育（規(guī)范使用ChatGPT等類型技術(shù)，避免學生使用它們做作業(yè)，發(fā)揮新技術(shù)對教育的積極輔助作用，而不是成為作弊利器）、醫(yī)療（將大模型技術(shù)應用于醫(yī)療問答、藥物研發(fā)、DNA/蛋白質(zhì)建模等）等，搜索引擎、辦公軟件等傳統(tǒng)的計算機軟件，也會受到影響和沖擊。

“ChatGPT出來后，可能會重塑整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)格局生態(tài)?！眲怨庹f，ChatGPT目前所“掌握”的知識、能給出的答案都在它學過的范圍里，即現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的知識，它會學習得很好，但不會創(chuàng)造新知識，“所以最容易被AI替代的是重復性勞動較多、不需要太多創(chuàng)造力的工作?！?/p>

“技術(shù)突破對人類是好事。ChatGPT的確會對某些職業(yè)產(chǎn)生沖擊，但目前它還遠遠達不到取代人類，作為工具的意義更大?！蹦祥_大學軟件學院院長張玉志教授表示，就像會背詩和會寫詩是兩碼事，ChatGPT對判斷事物是否正確的能力尚弱，也無法完成創(chuàng)造性的工作，而人是能具有鑒別能力和創(chuàng)造力的，“ChatGPT對搜索引擎、人工客服的沖擊可能更大些，應該會逐漸對其產(chǎn)生影響，但顛覆性的結(jié)果并非一朝一夕能完成。”

ChatGPT

存在的短板

生成的內(nèi)容仍然存在未對齊行為，未來在這方面需要進一步研究和突破。

以ChatGPT為代表的大模型技術(shù)通常被具有豐富算力和數(shù)據(jù)資源的企業(yè)壟斷，不利于大模型技術(shù)研究和突破。

目前大模型的算力消耗非常龐大，模型輕量化技術(shù)需要進一步探索。

要提升模型的可解釋性，要研制相關(guān)技術(shù)使得ChatGPT為代表的大模型技術(shù)可以自我追溯信息源頭，增強可信性。

ChatGPT背后還存在很多科學問題未有明確答案。

距離大規(guī)模商業(yè)化應用還遠嗎？

在許靜看來，ChatGPT在某些行業(yè)，比如客服，現(xiàn)在就已達到商業(yè)應用的需求了，主要需解決觀念問題。在某些特殊領(lǐng)域，ChatGPT技術(shù)再加入領(lǐng)域知識、領(lǐng)域數(shù)據(jù)，使模型自我進化之后，就可以使用了。

熊德意則認為，ChatGPT技術(shù)雖然取得了重要進展，但仍然面臨諸多挑戰(zhàn)。第一，雖然采用了人類反饋強化學習（RLHF）AI對齊技術(shù)，但是生成的內(nèi)容仍然存在未對齊行為，例如不符合常識，存在偏見、歧視等內(nèi)容，信息真實性有時存疑（即“一本正經(jīng)地胡說八道”），未來在AI對齊技術(shù)上需要進一步研究和突破；第二，以ChatGPT為代表的大模型技術(shù)通常被具有豐富算力和數(shù)據(jù)資源的企業(yè)壟斷，且不開源，不利于大模型技術(shù)研究和突破；第三，目前大模型的算力消耗非常龐大，要實現(xiàn)大規(guī)模真實場景應用，模型輕量化技術(shù)需要進一步探索；第四，要提升模型的可解釋性，要研制相關(guān)技術(shù)使得ChatGPT為代表的大模型技術(shù)可以自我追溯信息源頭，增強可信性；第五，ChatGPT背后還存在很多科學問題未有明確答案，比如：大模型突現(xiàn)能力是如何形成的？語境學習機制是什么？AI對齊為什么使大模型具有指令泛化能力？這些科學問題的探索將會推動未來技術(shù)更好地發(fā)展。

“ChatGPT應用主要得看落地在哪些方面?！睆堄裰菊f，像搜索引擎，應該會很快投入應用，但像智能客服、撰寫法律文書等在具體場景下一些背景知識的應用，路還比較長，“上TB級的數(shù)據(jù)，很考驗企業(yè)能提供給模型的算力、數(shù)據(jù)量是否充足。人工智能公司也會考慮人工和模型的投入哪個成本大。這是個群策群力的事?！?/p>

“中國版ChatGPT”有望很快出現(xiàn)？

隨著ChatGPT引發(fā)的熱議持續(xù)升溫，誰將最先打造出“中國版ChatGPT”也令人關(guān)注。

“從以往的發(fā)展來看，在信息領(lǐng)域，我們的科技人員在利用已有平臺發(fā)展新的場景和應用領(lǐng)域上有著獨特的優(yōu)勢和快速的系統(tǒng)構(gòu)建，但是在原始創(chuàng)新上還稍顯不足。”許靜介紹，目前國內(nèi)有不少公司正在布局這一領(lǐng)域，百度已宣布將于3月正式推出旗下類ChatGPT應用“文心一言”。

熊德意表示，2020年OpenAI發(fā)布1750億參數(shù)的GPT-3之后，國內(nèi)企業(yè)和科研機構(gòu)，同Google、微軟、DeepMind、Meta AI等一樣，于2021年至2022年間，研制了類似于GPT-3架構(gòu)的千億級大模型，因此，在底層技術(shù)上我們不存在任何問題。但是要實現(xiàn)“中國版ChatGPT”，需要在多個方面加強研究、壓實工作。首先，在數(shù)據(jù)上，我們要使用與GPT-3相當?shù)臄?shù)據(jù)量和計算量訓練模型，目前中文缺乏像英文那樣的多個開源大規(guī)模數(shù)據(jù)集，各家企業(yè)使用的中文數(shù)據(jù)也很少開源，很多時候數(shù)據(jù)也未像OpenAI那樣進行精選處理以提升質(zhì)量；其次，國內(nèi)在AI對齊研究上需要加強，尤其是在已經(jīng)預訓練的大模型上；再次，要充分調(diào)動以大模型為代表的新型AI技術(shù)的研發(fā)活力，鼓勵已經(jīng)研制的大模型接受廣大用戶檢測，同時也要積極培育專攻某一類核心技術(shù)（如大模型AI對齊技術(shù)）的初創(chuàng)企業(yè)，不求短期市場回報。

“國內(nèi)主要互聯(lián)網(wǎng)公司其實都已有自己的大模型，他們要推出類似產(chǎn)品，技術(shù)上難度并不大，最重要的是跟自己原有的優(yōu)勢產(chǎn)品結(jié)合在一起?！眲怨庹f，他了解到，目前百度“文心一言”一些相關(guān)功能已陸續(xù)在百度搜索內(nèi)上線或內(nèi)測，包括多答案回復、智能生成等，同時小度、愛奇藝、觸寶等公司以及20多家媒體等平臺已官宣接入“文心一言”，成為生態(tài)合作伙伴。

“相信國內(nèi)在這一領(lǐng)域會越做越好。預計一到兩年，我們也有可能擁有ChatGPT驚艷表現(xiàn)的國產(chǎn)化模型?！睆堄裰菊f。

還有哪些方面的風險

不容忽視

論文投稿

ChatGPT將為信息產(chǎn)業(yè)帶來巨大變革的同時，不少專家也提醒，由此帶來的學術(shù)造假、技術(shù)濫用、輿論安全等風險也不容忽視。

據(jù)了解，國際著名學術(shù)期刊《科學》（Science）雜志、《自然》（Nature）雜志禁止將ChatGPT列為論文合著者，且《科學》雜志不允許在論文中使用ChatGPT所生產(chǎn)的文本。

隨著ChatGPT近期在我國引起巨大興趣，也陸續(xù)有大學期刊作出規(guī)范：

2月10日，全國中文核心期刊、CSSCI核心庫期刊《暨南學報（哲學社會科學版）》在關(guān)于使用人工智能寫作工具的說明中提到，暫不接受任何大型語言模型工具（例如：ChatGPT）單獨或聯(lián)合署名的文章。在論文創(chuàng)作中使用過相關(guān)工具，需單獨提出，并在文章中詳細解釋如何使用以及論證作者自身的創(chuàng)造性。如有隱瞞使用情況，將對文章作直接退稿或撤稿處理。對于引用人工智能寫作工具的文章作為參考文獻的，需請作者提供詳細的引用論證。

2月11日，全國中文核心期刊、CSSCI擴展版來源期刊《天津師范大學學報（基礎(chǔ)教育版）》也發(fā)布關(guān)于使用人工智能寫作工具的說明，建議作者在參考文獻、致謝等文字中對使用人工智能寫作工具（如：ChatGPT等）的情況予以說明。該刊會加強對學術(shù)論文的審稿工作，堅決抵制學術(shù)不端行為，追求基礎(chǔ)教育研究的科學性、準確性、完整性和創(chuàng)新性，致力于基礎(chǔ)教育事業(yè)的發(fā)展，進一步發(fā)揮基礎(chǔ)教育成果傳播和交流的重要載體和平臺作用。

“作為學術(shù)期刊編輯，我們第一時間就想到了如果投稿作者輔助使用了類似的人工智能寫作工具，版權(quán)問題、學術(shù)誠信問題等就是繞不開的話題。我刊十分重視論文的查重工作，反對學術(shù)不端等行為，因此提出此建議，讓期刊編輯知情，以準確地判斷學術(shù)論文的原創(chuàng)性，對讀者負責?！薄短旖驇煼洞髮W學報（基礎(chǔ)教育版）》編輯部主任岳俊冰告訴記者，目前識別使用ChatGPT等AI工具來幫忙寫論文的事，除了跟進相關(guān)技術(shù)，主要還是依靠編輯和審稿專家對文章內(nèi)容的判斷。

法學界應對

2月10日，由天津大學法學院與智算學部聯(lián)合主辦的“ChatGPT與法學界的應對”學術(shù)研討會在該校召開，探討研究法學界應當如何看待并應對ChatGPT所帶來的一系列影響。

與會專家們認為，ChatGPT是利弊共存的工具，在帶來巨大技術(shù)紅利的同時，也將改變我國傳統(tǒng)注重的知識存儲性教育理念和方法，并應正確面對和提前防范ChatGPT可能存在違反公序良俗的倫理道德行為、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、傳播虛假信息、危害公共管理、侵犯公民個人信息等風險。這需要我們敢于面對挑戰(zhàn)，深入開展學習研究，在適應新技術(shù)的發(fā)展、用好新的技術(shù)工具的同時，還應堅持不懈地提升專業(yè)的、不可替代的法律能力。

催生傳播新變局

天津大學新媒體與傳播學院院長、網(wǎng)絡空間國際治理研究基地負責人陸小華教授表示，智能內(nèi)容生成技術(shù)的重要進展和應用，正深刻影響數(shù)字媒體發(fā)展、媒體深度融合走向，催生傳播新變局。這就需要包括智能傳播科技、新聞傳播研究與實務等多方面的研究者、實業(yè)界、管理層、決策者們?yōu)橹悄軆?nèi)容生成技術(shù)的進展和影響做應有的、充足的準備，關(guān)注智能內(nèi)容生成技術(shù)的發(fā)展與應用，并盡可能勇敢試用、贏得先機，以效率思維創(chuàng)新整合、跨界運用一切能夠幫助提升整體與局部運行效率的現(xiàn)有和前沿科技手段。此外，對智能內(nèi)容生成可能產(chǎn)生負面影響的警覺與監(jiān)管更應超前研究、同步推進。例如，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等三部門公布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務深度合成管理規(guī)定》已自今年1月10日起施行，為智能內(nèi)容生成技術(shù)應用的監(jiān)管提供了制度基礎(chǔ)，并為在實踐中完善提供了空間。

來源：天津日報