專訪App Annie戴彬:數(shù)據(jù)集成是IDFA新政下的最優(yōu)解

文 | 競核
蘋果這次又“惹上麻煩了”。
麻煩的起源是蘋果在2020年6月開發(fā)者大會上宣布的一項改動:為了保護(hù)用戶隱私,在更新iOS14后,將對IDFA(dentifierForldentifier,廣告標(biāo)識符)政策作出更改。
此項修改后,將把“允許APP請求跟蹤”這一選項從默認(rèn)開啟,變?yōu)檎髟冮_啟還是關(guān)閉。
不要小看這“一點點”改動。從opt-in到opt-out,可不是簡單的動動手指問題,大量用戶將在搖擺中傾向“關(guān)閉”選項,從而造成多數(shù)APP難以跟蹤。
從用戶角度看,自然樂得如此。雖然APP跟蹤功能所收集的,在明面上是用戶的公開信息,但誰也不想被自己的手機(jī)悄悄觀察。在隱私保護(hù)意識愈發(fā)覺醒的今天,尤是如此。
而從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)看,蘋果此舉毫無疑問是堪稱“毀滅性”的一刀。
如果IDFA修改如期實施,iOS渠道的用戶信息收集難度將無法估量,即便零星用戶愿意選擇開啟功能開關(guān),相較政策修改前,信息量和準(zhǔn)確度都將產(chǎn)生滑坡式下降。
蘋果或許是體察到了這一點,亦或許是不想成為互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的全民公敵,在宣布該消息后,“為了給APP開發(fā)者預(yù)留更多事件應(yīng)對”,將新政策實施事件推遲到了2021年。
需要說明的是,經(jīng)歷了“版號新政”的不留情面后,沒有廠商會再抱有僥幸心理,試圖等著蘋果遺忘此事。數(shù)萬“已下架”應(yīng)用在無言地訴說著:IDFA新政,勢在必行。
為深刻探尋IDFA新政給國內(nèi)外廣告行業(yè)帶來的影響,競核特此采訪App Annie大中華區(qū)負(fù)責(zé)人戴彬先生,一同為大家?guī)硇袠I(yè)角度的剖析與展望。
保護(hù)用戶隱私的“蘋果”
在一切分析開始前,理應(yīng)對所謂“IDFA新政”的應(yīng)用情景做出一個更清晰的詮釋。
政策更新后,使用蘋果電子產(chǎn)品的用戶,在點擊進(jìn)入某些會采集用戶信息的軟件時,將彈出“授權(quán)申請”,詢問用戶是否同意應(yīng)用獲取有關(guān)該設(shè)備的信息。只有選擇允許,APP才能拿到信息權(quán)限。
毫無疑問的是,蘋果這一舉動在用戶層面必然會獲得歡迎。而用戶在拿到這份數(shù)據(jù)分享權(quán)力后,很大可能會順?biāo)浦?,點擊“no”選項。
在競核看來,蘋果此舉或許將打破用戶與廣告廠商之間最后的“透明玻璃”,讓二者坦誠相待,知根知底。
但顯然,IDFA新政對于用戶來說更為有利,自然雙手歡迎。反觀廣告巨頭,損失可不是一星半點,很難沒有反對聲音。
例如在去年6月蘋果宣布該消息后,便表示強(qiáng)烈抗議的Facebook。
12月17日,小扎再也忍不住了,在《紐約時報》等國外主流媒體上刊登了一篇名為“Were standing up to Apple for small businesses everywhere”的文章,反對IDFA新政。
只不過字里行間,顯然也包含著對此前蘋果“閹割”其App的游戲功能塊、內(nèi)購抽成30%依舊高昂等歷史遺留問題的不滿。
蘋果CEO蒂姆·庫克罕見地就此在Twitter上回應(yīng)了Facebook,稱“對被收集的數(shù)據(jù),以及平臺如何使用這些數(shù)據(jù),用戶都應(yīng)該有選擇權(quán)?!?/p>
言歸正傳,F(xiàn)acebook等廣告行業(yè)巨頭之所以如此憤慨,究其根本,還是在于過于依賴蘋果IDFA功能所致。
舉例來說,支撐Facebook廣告業(yè)務(wù)的Audience Network技術(shù)便是依托于IDFA在第三方應(yīng)用中定位、追蹤和匹配受眾的功能。
為應(yīng)對改變,F(xiàn)acebook也在近期宣布“正在制定短期和長期策略”,用于在IDFA新政下繼續(xù)進(jìn)行廣告投放。但他也同時表示,這將限制個性化的廣告定制,會導(dǎo)致應(yīng)用開發(fā)者的廣告收入降低50%。
顯然,小札最后還是選擇了妥協(xié)。畢竟,哪怕收益下滑,也沒有人想就此放棄用戶群體超過10億的iOS渠道。
當(dāng)然,用戶隱私保護(hù)意識的提升是不可阻擋的趨勢,蘋果這也是順應(yīng)潮流的明智之舉。
“蘋果一直在業(yè)界扮演著重要角色,如今中外無論是政府政策層面,還是用戶認(rèn)知層面都對隱私愈發(fā)關(guān)注,它(蘋果)作為行業(yè)生態(tài)中的領(lǐng)軍企業(yè),應(yīng)該如何去做并不難理解?!盇pp Annie大中華區(qū)負(fù)責(zé)人戴彬如是說道。
除蘋果公司外,Google等巨頭也表示過相同意向,TikTok更是在1月13日推出了一套新的“增強(qiáng)”隱私設(shè)置,對青少年用戶的部分功能進(jìn)行限制,用于保護(hù)該群體的個人隱私。
如此可見,隱私保護(hù)是大勢所趨,也是增強(qiáng)用戶對企業(yè)信任感的重要途徑。Pew Trust的一項研究顯示,已經(jīng)有80%的社交媒體用戶對企業(yè)和廣告商產(chǎn)生了不信任感。
那么,IDFA新政將對移動廣告行業(yè)造成怎樣的具體影響?
移動數(shù)據(jù)的崛起時代
“IDFA新政在未來如果如期實施,一定會對移動廣告業(yè)務(wù)造成巨大改變?!贝鞅蛘f,“甚至對于整個移動廣告生態(tài)的結(jié)構(gòu)都會產(chǎn)生不可逆的影響?!?/p>
AppsFlyer數(shù)據(jù)也表示,有56%的市場營銷人員認(rèn)為蘋果公司的IDFA新政將對廣告業(yè)務(wù)造成不利影響。
那么再思考的更深一些,這種負(fù)面影響是如何產(chǎn)生的呢?移動數(shù)據(jù)獲取方式的改變或是直接動因。
“要想在2021年贏得移動市場,移動數(shù)據(jù)應(yīng)該是重中之重?!盇pp Annie《2020年移動市場年終盤點》如是寫道。
競核也專門就此征詢了戴彬先生。他表示,可以從市場、用戶、廠商三個方面來理解移動數(shù)據(jù)愈發(fā)凸顯的重要性。
移動數(shù)據(jù)的存在能夠讓產(chǎn)品成功變得有跡可尋。例如《原神》之所以能夠成功,米哈游前幾款產(chǎn)品成功后獲得的經(jīng)驗、數(shù)據(jù)功不可沒。
而在市場層面,移動數(shù)據(jù)可以讓廠商們看清楚,“后疫情時代”細(xì)分領(lǐng)域、產(chǎn)品的表現(xiàn)和收益,確認(rèn)其長線發(fā)展趨勢。
移動數(shù)據(jù)同樣會讓用戶畫像更為精確。戴彬表示,他在近期多次提出有關(guān)“Z世代(95后)”在使用手機(jī)習(xí)慣、App偏愛類型、游戲偏愛品類上,與其他年齡圈層的區(qū)別。移動數(shù)據(jù)會讓這個區(qū)別獲得直觀體現(xiàn)。
而以上兩項功能也將使得像App Annie這樣的移動數(shù)據(jù)分析平臺更好地服務(wù)廠商,方便其立項、研發(fā)、分發(fā)和運(yùn)營。
此前科大訊飛前副總裁、大數(shù)據(jù)及人工智能專家劉鵬也曾在采訪中表示,“數(shù)據(jù)對于每一個互聯(lián)網(wǎng)公司來說都是它的生命線”。足以見得移動數(shù)據(jù)的重要性。
至于IDFA與移動廣告間的聯(lián)系,劉鵬認(rèn)為具體如下:一是歸因統(tǒng)計,即明確用戶點擊廣告的來源是哪款A(yù)pp。二是用戶畫像,即通過App使用軌跡,規(guī)劃用戶下一步的投放需求。
綜上可以看出,IDFA新政對于移動廣告行業(yè)的影響來源于用戶移動數(shù)據(jù)獲取側(cè)的扎緊,而這種扎緊將從歸因、用戶畫像等方面對移動廣告行業(yè)造成嚴(yán)重影響。
根據(jù)戴彬的分析,移動廣告行業(yè)不僅盤子很大,覆蓋面也越來越廣,很多中重度游戲廠商也開始廣泛投入到其中。且該行業(yè)距離觸頂還有很遠(yuǎn)的距離,潛力雄厚。
固此,如何減少IDFA新政對廣告行業(yè)的影響,成為了移動數(shù)據(jù)分析平臺已經(jīng)提上日程的工作重點。
打破IDFA新政的制約
“App Annie已經(jīng)在做這方面的思考。”戴彬說,“當(dāng)務(wù)之急,也是我們能夠做的,是數(shù)據(jù)的集成以及市場數(shù)據(jù)的分析?!?/p>
他也對此項舉措進(jìn)行了詳細(xì)解釋。所謂“數(shù)據(jù)集成”,即是在IDFA新政實施后,無法獲取具體、精確的獨立用戶數(shù)據(jù),唯一出路就是把能夠收集到的所有數(shù)據(jù)匯總到一起分析,打通數(shù)據(jù)和用戶之間被IDFA封鎖的道路。
至于這些數(shù)據(jù)的來源,大多來源于發(fā)行商和廣告主自有渠道,包括廣告投放平臺、數(shù)據(jù)分析平臺等等。
戴彬還透露稱,有些廣告主單單是有合作關(guān)系的變現(xiàn)平臺就有一、二十家,數(shù)據(jù)總量完全不用擔(dān)心。但如何能讓這些數(shù)據(jù)整合、集成到一起,然后總領(lǐng)分析得出結(jié)論才是關(guān)鍵所在。
“現(xiàn)在也有合作廠商里做廣告變現(xiàn)優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析的人士和我們反映,每次分析要對著十幾張Excel表格,太痛苦了。App Annie也希望能扮演一個統(tǒng)合各平臺數(shù)據(jù)的角色?!贝鞅蛘f道。
而“市場數(shù)據(jù)的分析”優(yōu)先級還要更高。
在IDFA扎緊用戶側(cè)數(shù)據(jù)后,就必須要提升對于市場數(shù)據(jù)的敏感度和分析能力,放下此前一直以單一用戶數(shù)據(jù)來做投放、做素材的模式,而是以市場角度做出決斷。
除了移動數(shù)據(jù)行業(yè)的輔助外,互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)自身也針對IDFA新政有過諸多方案討論,競核認(rèn)為其中“數(shù)字聯(lián)盟”或許最為可行。
即是在某個特定時間段內(nèi),兩個App追蹤到的iOS設(shè)備動態(tài)特征高度相似,可以判定為同一臺設(shè)備。通過嵌入SDK串接起多個App的動態(tài)信息,實現(xiàn)跨平臺共享數(shù)據(jù)。
劉鵬曾對《財經(jīng)》E法表示,數(shù)字聯(lián)盟方案成立的前提頗多,不僅需要SDK的高覆蓋率、新產(chǎn)品的高穩(wěn)定性,還需要數(shù)據(jù)安全的相關(guān)保障。但競核認(rèn)為,綜合來看或許這種方案可行性更大一些。
正如蘋果“版號新政”一般,IDFA新政勢在必行,抱有僥幸心理必不可行。切實討論適用移動廣告行業(yè)的解決方法,采取更為可行的移動數(shù)據(jù)集成方案,才能立于不敗之地。
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