雖然NBA復(fù)播了,但虎撲的路依舊不好走?

文/陳子良
10月14日,外交部發(fā)言人耿爽對NBA復(fù)播一事給予回應(yīng)。在發(fā)言中耿爽再次強調(diào)了體育至于中美雙方的價值及相互之間的尊重,雖然沒有明確回應(yīng)事件緩和,但是態(tài)度已經(jīng)并未如此前般激烈,隨著騰訊體育季前賽轉(zhuǎn)播的恢復(fù),NBA風(fēng)波終于以一種相對溫和的方式得到了解決。

禁播風(fēng)波結(jié)束了,但是對于虎撲,這個國內(nèi)最大的體育平臺而言,這枚驚雷炸響后留下的挑戰(zhàn),還遠(yuǎn)未結(jié)束。
在濕乎乎板塊(討論NBA),球迷們對NBA的抵制還在繼續(xù),更有很多人表示,即便NBA復(fù)播,心里也會介意這次事件。

所有討論NBA的話題高亮都是言之無關(guān)的“歪樓評論”。
隨著NBA球迷們的“感情受傷”及忠誠度下降,一部分忠實球迷很可能選擇脫粉成為路人,甚至不再關(guān)注NBA。

虎撲將受到多大損失?虎撲又如何在后危機(jī)時代填上留下的大坑?

NBA之于虎撲,有多重要?
豪不夸張的說,虎撲是因NBA而生的。
2002年,24歲的程杭在西北大學(xué)求學(xué)時,創(chuàng)建了一個在線籃球社區(qū)hoopCHINA,身為公牛鐵桿球迷的程杭最初的想法很單純,就是把hoopCHINA搞成一個華人公牛球迷的大家庭。
社區(qū)的活躍,對籃球的熱愛,以及各界的認(rèn)可(2004年-2007年hoopCHINA多次代表中方媒體采訪公牛隊),程杭開始燃起對未來的憧憬和規(guī)劃。
他不滿足將hoopCHINA只做成一個公牛隊的后花園,而瞄準(zhǔn)了更為廣闊的球迷市場。

將虎撲視作夢想的程杭
2007年回國后,程杭拿到了晨興的第一筆投資。
HoopCHINA也改名為虎撲體育,同時增加了更多的運動并豐富了籃球報道渠道與方式。
到2011年時,虎撲的單周用戶訪問量首次超過新浪體育,成為中國最大體育網(wǎng)站。
在門戶時代,虎撲取得的成績相當(dāng)亮眼,“看NBA,上虎撲”這一在籃球迷中口口相傳的口號就是在那一時期喊出的。
2011年-2012年,是互聯(lián)網(wǎng)從PC端向APP端轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點,也是從2012年開始,虎撲開始在資本的助力下高速發(fā)展。自2012年9月開始,虎撲在三年內(nèi)先后完成三輪融資,同時向電商平臺、線下賽事IP、體育投資基金領(lǐng)域內(nèi)發(fā)力,積極的擴(kuò)展業(yè)務(wù)邊界。

但現(xiàn)實情況是,蓬勃發(fā)展的周邊業(yè)務(wù)并未真正有效的提升虎撲的商業(yè)價值,一個最典型的體現(xiàn)就是曲折的上市之路,從2014年到2019年,虎撲連續(xù)五年沖擊上市均告失敗,2017年,虎撲被列為證監(jiān)會公布的年度IPO申請終止審核企業(yè)名單中,但在臨門一腳之際,虎撲卻選擇了撤回了申請。
理由是:擔(dān)心收入結(jié)構(gòu)過于單一,很難收獲二級市場的青睞。
即便四處出擊,但是卻并沒有換來一個理想的盈利狀況,就像程杭在接受采訪時說的:我們有時候走的太快,沒有足夠的時間停下思考,紅利究竟在哪里?
就目前來看,虎撲抓在手里的紅利,只有NBA及其周邊,在2018年,和NBA聯(lián)系緊密的線上電商和體育營銷分別占到虎撲總營收的40%。
圍繞NBA起家,在公司化經(jīng)營12年后,虎撲最拿得出手的仍然還是NBA。
所以現(xiàn)在擺在虎撲面前的問題就是,當(dāng)球迷不買NBA的賬以后(或者說買賬的球迷在未來一段時間后大幅減少),后續(xù)該如何運營?
波及線上電商,營銷業(yè)務(wù)萎縮
線上電商和體育營銷,是虎撲的核心業(yè)務(wù),卻不是虎撲的核心競爭力所在,換言之,這兩項收入并不是虎撲可以依仗的護(hù)城河。
虎撲的電商板塊虎撲識貨,本身更類似于蘑菇街那樣的導(dǎo)購平臺,只負(fù)責(zé)采集各大平臺上的商品信息,通過導(dǎo)流的方式賺取傭金,例如識貨團(tuán)購,每日十點更新的優(yōu)惠商品信息,全部都是來自于淘寶平臺,用戶點開商品信息后便會外鏈至淘寶店鋪,向店家表示來自于虎撲識貨推薦,即可享受優(yōu)惠價格。

外鏈到淘寶的虎撲識貨
識貨在登錄界面給自己打出的標(biāo)簽是:精選,也就是說,平臺只抓渠道,不做貨不經(jīng)手。

在電商平臺上做單一的流量入口,這是一門不錯的生意,但是想象的空間和天花板實在有限。更重要的是,傭金收入與外部電商環(huán)境關(guān)聯(lián)巨大。
平臺上出售的商品大多數(shù)都與籃球尤其是NBA有著直接的關(guān)系,當(dāng)NBA全面被禁后,球星的戰(zhàn)靴、球衣的銷量勢必會出現(xiàn)下降。最直接的例子就是,當(dāng)央視宣布禁播NBA季前賽后,耐克股價當(dāng)天即下跌1.5個點,市值蒸發(fā)超過20億美元。
當(dāng)球迷選擇脫粉甚至轉(zhuǎn)黑以后,相關(guān)的上下游產(chǎn)業(yè)全都會收到?jīng)_擊,而圍繞NBA球星存在球鞋球服銷量更勢必下滑。
對鞋服營收占比超過30%的虎撲渠道電商而言,皮之不在,毛將焉附?
另一塊體育營銷業(yè)務(wù),同樣也不好做。
近年來虎撲一直積極參與到球星中國行的營銷活動中來,在李寧、安踏、匹克等國產(chǎn)運動品牌所舉辦的球星來華活動及發(fā)布會中,虎撲都積極的承擔(dān)起賽事營銷、活動管理、公關(guān)傳播等相關(guān)業(yè)務(wù)。

林書豪中國行期間來到虎撲總部
而現(xiàn)在,每年夏天來中國吸金的球星中國行人氣下降,一些發(fā)表不當(dāng)言論的球星未來一段時間內(nèi)也將不會有機(jī)會來華,中國媒體和品牌圍繞NBA舉辦的活動收益也會減少,失去需求市場的體育營銷業(yè)務(wù)萎縮更是一種必然。
流量與日活,去向何處?
同短期的收入萎縮相比,長期流量的流失更令程杭和虎撲擔(dān)憂。
從數(shù)據(jù)來看,圍繞NBA討論的濕乎乎板塊及各區(qū)板塊的發(fā)帖量,超過除步行街外所有版塊發(fā)帖量的總和,這意味著虎撲的主流用戶還是NBA球迷。被傷害到的球迷選擇脫粉NBA以后,這些籃球迷只有兩個出路,要么轉(zhuǎn)投其他版塊,要么離開虎撲,如何留住這一大波NBA球迷(或者說前NBA球迷),是虎撲核心競爭力能否保留的關(guān)鍵。

虎撲首頁大大增加了足球信息的推送
短期之內(nèi),對虎撲存在強使用粘性的用戶或許還不會迅速離開,他們正在觀望或者嘗試加入其它分區(qū),虎撲主業(yè)和其它板塊也通過積極的運營促成籃球迷的分流。在足球話題區(qū)首頁,各個主隊球迷花樣百出的圈粉,包括氛圍營造、普及足球黑花嘗試、提供觀賽指南等等,竭盡能事的開始拉粉,希望能夠?qū)BA粉絲這一大塊蛋糕最高效率的自我消化。
除此之外,虎撲的另一大王牌流量板塊就是步行街。這條被稱為“直男一條街”的步行街,一直都有著超強的話題制造能力。
女朋友這樣該怎么辦?
李牧能進(jìn)得去戰(zhàn)國名將總統(tǒng)山嗎?
坐標(biāo)河南,這碗九塊的燴面什么水平?

步行街日常包羅萬象的話題
這些家長里短的瑣碎話題,直男們同樣也能聊得津津有味,不僅如此,他們還會評選一年一度的虎撲女神大賽,有正兒八經(jīng)的抽簽、分組、投票、復(fù)活賽等環(huán)節(jié)。所以,步行街上的豐富活動有的是樂子幫助無處看球的球迷們消磨時間。
但靠步行街和其它體育板塊,能夠代替原有的NBA球迷板塊嗎?虎撲如何通過運營和其它分區(qū)建設(shè)吸納NBA球迷,這需要時間的驗證。
但是現(xiàn)在存在的一個顯而易見的悖論是:NBA球迷是平臺上最有消費能力的高凈值用戶,他們的消費大都圍繞NBA球星買單,當(dāng)他們對NBA心灰意冷心有芥蒂后,即便留住這些人也很難保證其原有的消費能力。
換言之,高凈值用戶消費能力下降,逐步邊緣化不是一個通過運營導(dǎo)流就能解決的問題。除非虎撲有機(jī)會找到新的變現(xiàn)渠道。
一個高度類似的例子——鐵血軍事
一個與虎撲非常類似的例子,是鐵血軍事。
成立以2001年的鐵血軍事網(wǎng)最初以軍事論壇和小說起家,很快俘獲了一大批鐵桿軍迷用戶。
但從2007年開始,國家加強對網(wǎng)絡(luò)小說的內(nèi)容監(jiān)管,軍事題材的小說因為內(nèi)容的敏感性和特殊性,首當(dāng)其沖的成為被嚴(yán)查的對象。
很多作品連載到一半直接斷更,上架書籍永久封禁,鐵血也自動的將一部分作品主動下架,軍迷讀者快速流失。
彼時的鐵血,面臨的情況比今日的虎撲還要嚴(yán)重。
鐵血網(wǎng)創(chuàng)始人蔣磊
CEO蔣磊察覺到網(wǎng)文的紅利期已經(jīng)過去,便開始發(fā)展其它自有業(yè)務(wù)。2008年,鐵血成立了國內(nèi)首個軍品類電商平臺君品行,2011成立國內(nèi)首個戰(zhàn)術(shù)服裝品牌,龍牙戰(zhàn)術(shù)裝備。
到2018年, 龍牙戰(zhàn)術(shù)裝備的銷售額已經(jīng)突破1億元,而推出的產(chǎn)品數(shù)量只有十余款而已。
對受眾相對較為狹窄且“出圈屬性”極弱的軍事服裝品牌而言,這是一個非常了不起的成就。
當(dāng)然面向軍迷市場的體量與NBA球迷的市場體量差距巨大,鐵血的經(jīng)驗不一定完全適用于NBA,但是至少有一點,一定值得虎撲去思考。
海量NBA球迷,去向何處?
鐵血成功的把軍迷們對論壇的粘性轉(zhuǎn)化為對旗下產(chǎn)品的信任與忠實度,并且持續(xù)的衍生出收益。
虎撲如何運用好用戶對虎撲的粘性,將“看籃球,上虎撲”轉(zhuǎn)化為“XXX,上虎撲”,即便在不關(guān)注NBA或者熱情下降以后仍然是忠實的虎撲用戶,這不是做好導(dǎo)流與拉新就能實現(xiàn)的,虎撲需要創(chuàng)造出新的價值點,或者,在原有的板塊做出革命性突破。
又或許我們現(xiàn)在討論的問題也不過是陣痛,即便虎撲沒有解決上述問題,但球迷是健忘的,新賽季開啟后,流失的球迷還會第一時間繼續(xù)在虎撲集結(jié)起來高呼“真香”,然后又一切如故的討論比賽、黑粉球星,虎撲圍繞NBA的體育營銷業(yè)務(wù)還會繼續(xù)如火如荼的展開。
但是擺在程杭和虎撲面前的問題卻依舊存在。埋下隱患的NBA中國市場的下游產(chǎn)業(yè),一批粘性和消費能力都偏低(或者說貢獻(xiàn)度不高)的粉絲,還有投資人的懷疑與被沖擊的信心。
上市的夢想,依舊任重而道遠(yuǎn)。
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