原標(biāo)題：離職小哥5句話說出了外賣員的心聲，10萬網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊，你怎么看

最近，一位剛從美團(tuán)離職的外賣小哥與小編交流時(shí)，說出了整個(gè)外賣行業(yè)的暗規(guī)則，此話一出，10萬外賣小哥坐不住了，紛紛為他點(diǎn)贊，覺得他說出了自己的心聲，大家不妨一起來看一看。這位網(wǎng)友是這么說的：

離職小哥5句話說出了外賣員的心聲，10萬網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊，你怎么看

1、從顧客下單開始到顧客收到餐，整個(gè)交易過程涉及到不同環(huán)節(jié)，這里面有平臺、商家、騎手等，每個(gè)環(huán)節(jié)都有自己相應(yīng)的責(zé)任，差評對平臺和商家根本沒有任何影響，唯一受影響的就是騎手。

2、規(guī)則是平臺制定的，平臺把自己的壓力和責(zé)任，傳導(dǎo)或轉(zhuǎn)移出去，整個(gè)交易過程平臺唯一能把控的就是騎手，所以就用時(shí)間壓制騎手達(dá)到平臺向顧客的承諾。

3、在這個(gè)規(guī)則中本該平臺負(fù)責(zé)的平臺不負(fù)責(zé)，本該商家負(fù)責(zé)的商家不負(fù)責(zé)，本不該騎手負(fù)責(zé)的卻要騎手承擔(dān)，直接把騎手推到各種矛盾的一線，成為背鍋和擋箭的。平臺對媒體和外界說的跟自己實(shí)際做的就是背道而馳！

離職小哥5句話說出了外賣員的心聲，10萬網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊，你怎么看

4、一邊引導(dǎo)顧客下單時(shí)購買保險(xiǎn)，許諾超時(shí)有賠付，一邊加大派單力度壓縮配送時(shí)間，虛假配送距離(比如把實(shí)際3.5公里，顯示為2.8公里)，外賣員闖紅燈這種現(xiàn)象就是在平臺制定的規(guī)則內(nèi)傳導(dǎo)出來的惡果之一！

5、外賣員交通事故多發(fā)，死亡率上升都來自平臺規(guī)則長期的惡性循環(huán)：一是外界認(rèn)為是外賣員想多掙一單配送費(fèi)而冒險(xiǎn)；二是交警認(rèn)為是外賣員素質(zhì)低，沒有接受道路交通安全法培訓(xùn)，沒有道路交通安全意識；三是平臺認(rèn)為外賣員不聽話，不服從管理，認(rèn)為要對外賣員進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰，先輿論施壓，再交警嚴(yán)查重罰，最后平臺負(fù)責(zé)暗查。

離職小哥5句話說出了外賣員的心聲，10萬網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊，你怎么看

此話一出，引來10萬網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊，不知道你對此是否認(rèn)可呢？你是如何看待的呢？返回搜狐，查看更多

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